Berufsbeschreibung

Berufsbeschreibung

Kaufleute im E-Commerce arbeiten in den Branchen Handel, Dienstleistungen und Industrie. Ihr Einsatzgebiet ist überall dort, wo Waren und Dienstleistungen über Internetportale bzw. Internet-Shop-Systeme ausgetauscht werden. Sie bewirtschaften Online-Shops und unterstützen die Beschaffung. Sie gehen über unterschiedliche Online-Vertriebskanäle auf Kundenwünsche ein und sorgen dafür, dass aus Vertragsanbahnungen Verträge werden und kontrollieren deren Einhaltung.

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Zugangsvoraussetzungen

Das müssen Sie mitbringen:

  • Mindestalter 18 Jahre
  • Hauptschulabschluss oder vergleichbare Abschlüsse
  • Kenntnisse im Umgang mit dem PC und MS-Office-Programmen

 

Bildungsschwerpunkte

  • Auftragsbearbeitung (Einkaufs-, Lager- und Verkaufswesen inklusive Kaufrecht und rechtliche Bestimmung im E-Commerce)
  • Arbeiten mit Online-Shop-Plattform
  • Arbeiten mit entsprechenden Vertriebskanälen und den dazu gehörenden Kommunikationsmöglichkeiten
  • Maßnahmen im Online-Marketing vorbereiten und durchführen
  • Abwicklung von Online-Waren- und Dienstleistungsverträgen
  • Unterschiedliche Bezahlsysteme
  • Rechnungs- und Personalwesen (inklusive Arbeitsrecht)
  • Wirtschafts- und Sozialkunde
  • Mehrmonatiges externes Ausbildungspraktikum
  • Fachspezifische und -übergreifende EDV-Seminare (MS Office, DATEV, SAP, Sage New Classic, Dokuware)
  • Erwerb des Europäischen/Internationalen Computerführerscheins (ECDL/ICDL)
  • Englisch, hier besteht die Möglichkeit an der IHK-Prüfung als Zusatzqualifikation für Kaufleute teilzunehmen
  • Firmenbesichtigungen und Fachexkursionen
  • Prüfungsvorbereitung

Abschluss & Dauer

Die Ausbildung dauert 2 Jahre und endet mit der Abschlussprüfung vor der Industrie- und Handelskammer (IHK).

Ein 3- bzw. 5-monatiger Vorbereitungslehrgang oder Einhandtraining sind möglich. Damit frischen Sie Ihr Wissen auf und lernen die Anforderungen der Ausbildung kennen.

Beginntermine

RVL:

  • 3 Monate: 14.03.2019 - 12.06.2019
  • 5 Monate: 17.01.2019 - 12.06.2019

Ausbildung:

  • 13.06.2019 - 09.06.2021

Unsere Infotage Lernen Sie uns kennen

Info-Veranstaltungen

An regelmäßig stattfindenden Infotagen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich über unsere Angebote zu informieren. In Kleingruppen können Sie alle Ihre Fragen rund um die Ausbildung loswerden. Außerdem können Sie den SRH Campus besichtigen.

Sie haben Fragen? Dann sprechen Sie uns an!

Dennis Brunner


Kundenservice

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Bonhoefferstraße 17
69123 Heidelberg

E-Mail: Dennis.Brunner@no-spamsrh.de
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